Política de Tratamiento de Datos Personales
Asegúrate Mejor Ltda.
NIT: 9013932587
Correo: gerencia@aseguratemejor.com.co
Dirección web: www.aseguratemejor.com.co
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Asegúrate Mejor Ltda., con domicilio en Colombia, identificada con NIT 9013932587. Para ejercer derechos relacionados con sus datos, los titulares pueden contactarnos en el correo electrónico gerencia@aseguratemejor.com.co.
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:
Datos de identificación (nombre, cédula, correo, teléfono).
Datos de contacto (dirección física, ciudad, país).
Datos de navegación y cookies.
Datos suministrados a través de formularios de contacto, suscripciones o cotizaciones.
Datos financieros necesarios para procesos de facturación, pago de pólizas o servicios.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos recolectados serán usados para:
Gestionar solicitudes de información, cotizaciones y contratación de pólizas.
Comunicar beneficios, novedades, promociones y contenidos de valor en seguros.
Dar cumplimiento a obligaciones contractuales, legales y regulatorias.
Administrar bases de datos de clientes, aliados y proveedores.
Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar servicios.
Prestar soporte y servicio postventa.
4. Derechos de los titulares (Art. 8, Ley 1581 de 2012)
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados del uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.
Acceder gratuitamente a sus datos personales en cualquier momento.
5. Procedimiento para ejercer derechos
Las solicitudes, consultas o reclamos relacionados con protección de datos deben enviarse al correo gerencia@aseguratemejor.com.co.
Las consultas serán resueltas en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Los reclamos serán atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
6. Transferencia y transmisión de datos
Los datos personales podrán ser tratados por terceros aliados estratégicos y proveedores de servicios tecnológicos (ej. CRM, plataformas de email marketing, Meta Ads, Google Ads), incluso si sus servidores se encuentran en el exterior.
Asegúrate Mejor Ltda. garantizará que dichos terceros cumplan con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración, incluyendo:
Uso de certificados SSL y cifrado en el sitio web.
Restricción de acceso a datos personales solo al personal autorizado.
Políticas de confidencialidad para empleados y contratistas.
Copias de seguridad periódicas de la información.
8. Vigencia y actualizaciones
La presente política rige a partir del [colocar fecha de publicación] y estará disponible de forma permanente en nuestro sitio web.
Cualquier cambio sustancial será informado a los titulares mediante correo electrónico o aviso destacado en la página principal.
9. Cláusula corta para formularios, cotizaciones y contratos
“Al enviar este formulario, autorizo de manera previa, expresa e informada a Asegúrate Mejor Ltda. para el tratamiento de mis datos personales, conforme a la Política de Tratamiento de Datos disponible en www.aseguratemejor.com.co”.
